Curso SATSE Gipuzkoa: Prevención de conflictos

OBJETIVOS:

- Identificar las diversas situaciones que se encuentran en la base del desacuerdo.

- Conocer herramientas de comunicación de información y negociación.

- Identificar las cargas emocionales derivadas del conflicto.

- Analizar los beneficios de la empatía con los pacientes y/o familia.

- Desarrollar habilidades de comunicación para el abordaje del desacuerdo.

- Promover el autoconocimiento como punto de partida para el manejo del desacuerdo.

PROGRAMA:

Fechas:     

• 17 y 19 de octubre
• 24 y 26 de octubre

Número de horas:

• 16 h (4sesiones x 4horas) de Mañana
• 16 h (4 sesiones x 4 horas) de Tarde

Horario

• Mañana: 8h a 12h
• Tarde: 16h a 20h

 Participantes: 30 (15 por grupo)

LUGAR:

Facultad de Enfermería UPV

Campus de San Sebastian

Beguiristain 105, 20014 Donostia

COSTE:

Gratuito para personas afiliadas (se recogerá una fianza de 30€ que se devolverá a aquellas personas que asistan a las clases presenciales).

PREINSCRIPCIÓN:

Del 3 al 9 de octubre de 2022, desde la URL cursos.satse.es/gipuzkoa

CRITERIOS DE SELECCIÓN:

Se ocuparán las 15 plazas por Grupo (30 plazas en total) y riguroso orden de antigüedad en el Sindicato.

PUBLICACIÓN DE ADMITIDAS/OS:

El 10 de octubre de 2022 en la URL  cursos.satse.es/gipuzkoa

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